Servis

LAUNCH ima odlično organiziran sistem, ki pa temelji na predprodajnem, prodajnem in poprodajnem servisu. Da lahko do naših kupcev zagotavljamo visokokavostne storitve, omogočamo hiter, strokovni odziv. Vedno pa nas tudi lahko pokličete ali pišete na elektronsko pošto, ne glede na značaj vašega vprašanja.

Predprodajni servis:

• na povpraševanja odgovarjamo v roku 1-4 ur
• smo fleksibilni in zagotavljamo profesionalne in unikatne rešitve v sodelovanju s kupcem
• za bodoče kupce je na razpolago demonstraciska-testna oprema
• izvajamo tudi nadgradnje, svetujemo, staro za novo, odprava napak...

Prodajni servis:

• kontroliramo kvaliteto vsakega proizvoda pred prodajo
• omogočamo različne načine plačila
• ponujamo kredite in obročno odplačevanje

Poprodajni servis:

• garantiramo na delovanje naprav po zakonu republike Slovenije.
• v času življenske dobe so na voljo rezervni deli
• odziv na pritožbe je v roku 24 ur
• naprave servisiramo izključno v našem servisu na naslovu Strma Pot 11 Lenart